診療の流れ

当院では、診療内容によって予約方法が異なります。まずは、ご自身に当てはまる外来をお選びください。

どの外来を選べばいいですか?

一般外来(初診・再診)

次のような方はこちらをご予約ください。

  • 耳・鼻・喉の症状がある方
  • 初めて受診される方
  • 通常の再診の方
  • 舌下免疫療法・CPAP・補聴器をこれから開始したい方
  • 他院から舌下免疫療法・CPAPの継続をご希望の方

迷った場合は、発熱外来の対象でなければ一般外来をご予約ください。診察時に症状に応じて適切にご案内いたします。

発熱外来

次のいずれかに当てはまる方はこちらをご予約ください。

  • 直近1週間で37.5℃以上の発熱が持続している方
  • インフルエンザ・新型コロナ・溶連菌・アデノウイルスなどの検査をご希望の方
  • ご本人に風邪症状があり、同居家族がインフルエンザまたは新型コロナに感染している方

院内感染対策のため、一般外来とは診療場所・動線を分けて診療しております。

舌下免疫外来

当院で舌下免疫療法を継続中の方が対象です。
開始をご希望の方、他院から継続をご希望の方は、まず一般外来をご予約ください。

CPAP外来

当院でCPAP治療を継続中の方が対象です。
睡眠時無呼吸症候群の検査をご希望の方、他院から継続をご希望の方(紹介状をご持参ください)は、まず一般外来をご予約ください。

アレルギー検査外来

ドロップスクリーンによるアレルギー検査をご希望の方が対象です。
当日中に検査と結果説明まで行います。通常の採血によるアレルギー検査をご希望の方は一般外来をご予約ください。

補聴器外来

当院で補聴器の調整を受けられている方が対象です。初めての方は、まず一般外来をご予約ください。

お薬外来

当院で継続処方中の患者さま専用の外来です。対象の方には「お薬特急券」をお渡ししております。

ビタミン注射

自費診療のビタミン注射をご希望の方が対象です。

オンライン診療

オンライン診療をご希望の方がご利用いただけます。症状によっては、ご来院での診察をお願いする場合があります。

予約方法

一般外来(初診・再診)

以下の3つの方法があります。

①Web時間予約

受診日時を指定して予約できます。

  • 1か月先まで予約可能
  • 土曜日午後は時間予約のみです
  • 診療内容や緊急対応により、予約時間からお待ちいただく場合があります。

②Web当日順番予約

当日の受診をご希望の方向けです。

Web順番予約の操作可能時間
平日 午前診療分:0:00~12:00 午後診療分:12:00~18:00
土曜日 午前診療分:0:00~13:00

  • 上記時間はWebで順番予約を取得できる時間です。クリニックの診療時間や窓口受付時間とは異なります。

③窓口受付

Web予約を利用されない場合は、直接ご来院ください。

  • Web順番予約の患者さまを優先して診療しておりますので、お待ち時間が長くなる場合があります。

発熱外来

Web時間予約のみとなります。

Web予約操作可能時間
平日・土曜日ともに当日0:00から予約可能です。

舌下免疫外来・CPAP外来・アレルギー検査外来

Web時間予約のみとなります。1か月先まで予約可能です。

補聴器外来

初回は一般外来を受診してください。
2回目以降の予約は、院内で補聴器スタッフと一緒にお取りいただきます。

お薬外来

予約は不要です。直接受付にお越しください。

  • 受診時には必ず「お薬特急券」をご持参ください。お忘れの場合はお薬外来の受診は基本的にお断りさせて頂いております。

ビタミン注射

予約は不要です。受付でスタッフにお申し付けください。

オンライン診療

ホームページまたはSOKUYAKUアプリから予約してください。

  • SOKUYAKUとは、スマートフォンまたはPCから接続して、予約・診察・薬の受け取り、決済までを行うことが出来るオンライン診療サービスです。

初めて受診される方へ

初診の方は保険証等の登録が必要です。予約時間に余裕をもってご来院ください。

お持ちの場合は以下をご持参ください。
マイナ保険証または健康保険証/各種医療証/お薬手帳/紹介状

ご来院時の注意事項

Web時間予約の方

予約時間から15分以上遅れた場合、自動キャンセルとなります。遅れる場合は、事前にお電話ください。

Web当日順番予約の方

  • 1~5番の方は、以下を目安にご来院ください。
    平日 午前:9:25 午後:14:25
    土曜日 午前:8:55
  • 6番以降の方は、ご自身の順番の5番前を目安にご来院ください。
    メールアドレスをご登録いただくと、順番案内メールを受け取ることができます。また、ホームページ上でも診療の進行状況をご確認いただけます。

ご注意

  • お呼び出し後30分経過すると、自動キャンセルとなります。
  • 診療の進行状況に関わらず、以下の時間までにご来院ください。
    平日 午前:12:15まで 午後:18:15まで
    土曜 午前:13:15まで
  • Web順番予約をキャンセル、または自動キャンセルとなった場合、同日のWeb順番予約の取り直しはできません。窓口受付をご利用ください。
  • 順番変更やWeb順番予約から窓口受付への変更は対応しておりません。

ご家族で受診される場合

受診される方ごとにWeb順番予約を取得してください。ご家族でそれぞれWeb順番予約をお取りのうえご来院いただいた場合は、最も早い番号の方にあわせて、他のご家族の方も一緒にお呼びいたします。

  • Web順番予約をお持ちでない同伴の方につきましては、窓口受付と同じ順番でのご案内となります。

アレルギー検査外来について

検査機器の稼働時間の都合上、遅れて来院された場合は検査を実施できない場合があります。時間に余裕をもってご来院ください。遅れる場合は、事前にお電話ください。